Achat, location ou appel d'offreséquiper ses chambres en TV, WiFi et téléphone patient, dans le cadre qui convient
Acheter le parc, le louer, ne prendre que le logiciel, nous en confier la gestion ou nous consulter par appel d'offres : chaque établissement choisit sa formule. Ce qui ne change pas, c'est l'installation, la formation et la maintenance, par la même équipe.
Quatre façons de s'équiper.
Elles valent pour une solution seule comme pour l'écosystème complet, pour un service comme pour plusieurs sites.
Achat
Vous êtes propriétaire des téléviseurs et des équipements. La suite est installée à votre image, la maintenance fait l'objet d'un contrat dédié, et vous gardez la main sur vos offres et votre recette.
Location
Téléviseurs, logiciels, maintenance et assistance réunis dans un loyer, sur la durée du contrat. Pas d'investissement au départ, une dépense lissée, et le sort du matériel en fin de contrat fixé dès la signature.
Logiciel seul
Vos téléviseurs hospitality sont en place ? Pixal'IPTV s'y installe sans boîtier. De même, Pixal'Web, Pixal'Tél ou le portail famille s'ajoutent un par un à l'existant.
Gestion déléguée
Nous fournissons, installons et exploitons le service ; les patients, les résidents ou leurs proches souscrivent et paient directement. L'établissement n'investit pas et ne gère aucun encaissement, les modalités étant fixées au contrat.
Quatre formules : ce qui change.
Achat
Pour garder la main sur son parc.
- Ce que vous financez
- Le parc et sa mise en service, au départ
- Téléviseurs
- Fournis, à vous
- Maintenance
- Contrat dédié
- Offres et encaissement
- L'établissement
Location
Pour lisser la dépense.
- Ce que vous financez
- Un loyer, sur la durée du contrat
- Téléviseurs
- Fournis et maintenus
- Maintenance
- Comprise dans le loyer
- Offres et encaissement
- L'établissement
Logiciel seul
Pour moderniser un parc récent.
- Ce que vous financez
- La suite et sa mise en service
- Téléviseurs
- Les vôtres, s'ils sont compatibles
- Maintenance
- Contrat dédié
- Offres et encaissement
- L'établissement
Gestion déléguée
Pour ne rien investir ni gérer.
- Ce que vous financez
- Rien : le service est payé par ses utilisateurs
- Téléviseurs
- Fournis et maintenus
- Maintenance
- Comprise
- Offres et encaissement
- Pixal'Pop TV, selon le contrat
Ce qui ne change pas.
Installation et personnalisation
Pose des téléviseurs, mise en service de la suite, écrans et portails à vos couleurs, dans vos langues.
Formation des équipes
Accueil, admissions et services techniques formés avant la mise en service, avec un support écrit.
Assistance
Patients et équipes ont un interlocuteur : le personnel de soin n'est pas sollicité.
Maintenance et supervision
Parc et services supervisés en temps réel par Pixal'Fleet, interventions sous engagements GTI/GTR.
Conformité
Connexions WiFi conservées selon l'article L.34-1 du CPCE, traitement RGPD, encaissement certifié NF525. Voir Conformité.
Fin de vie
Reprise et recyclage des équipements remplacés par la filière DEEE.
Vous préparez un appel d'offres.
Hôpitaux, EHPAD publics, groupements : nous répondons à vos consultations, en lot unique ou par lots, dans la formule retenue par votre règlement. Pour écrire la vôtre, voir le guide préparer la consultation d'un service TV patient.
Un mémoire technique à votre plan
Il suit l'ordre de votre règlement de la consultation et de votre cahier des charges, exigence par exigence, pour que la notation se fasse sans chercher.
L'architecture, bâtiment par bâtiment
Réseau IP, coaxial ou IP sur coax, selon le câblage réel relevé à la visite, avec l'isolement des réseaux patients.
Le parcours du patient
Souscription à l'écran, à la borne, en ligne ou à l'accueil, six langues, variantes senior et fort contraste, droits ouverts et fermés avec le séjour.
Les engagements, mesurables
Organisation de l'assistance, GTI/GTR mesurées par la supervision, rapport d'activité, réversibilité écrite en fin de contrat.
La visite des lieux
Locaux techniques, câblage des étages, chambres types : ce que nous relevons évite les offres fondées sur des suppositions, et donc les avenants.
La démonstration
Sur un téléviseur réel, le parcours complet d'un patient : souscription, paiement, changement de chambre, sortie.
Le dossier administratif
Formulaires de candidature (DC1, DC2 ou DUME), extrait Kbis, attestations fiscales et sociales, et toute pièce demandée par le règlement.
Ce que les établissements nous demandent.
Q1Peut-on commencer par un service ou un bâtiment ?+
Q2Peut-on garder les téléviseurs déjà en place ?+
Q3Faut-il recâbler les chambres ?+
Q4Qui fixe les tarifs proposés aux patients ?+
Q5Répondez-vous aux appels d'offres et aux procédures adaptées ?+
Q6Un établissement privé peut-il nous consulter de la même façon ?+
Quelle formule pour votre établissement ?
Décrivez-nous votre parc et vos sites, ou transmettez-nous votre consultation : nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées.
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