Gestion multimédia hospitalière

Tout le multimédia patient, piloté d'une seule plateforme

De l'admission au guichet à la facturation certifiée, du parc de téléviseurs aux interventions techniques et à l'administration : Pixal'PMS réunit dans une interface unique tout ce qui fait tourner le multimédia de votre établissement. Plus de temps pour vos patients, moins de revenus perdus, une conformité NF525 sans effort.

6 modulesNF525 conformitéMulti établissementsTemps réel supervision
Conformité NF525Caisse certifiée intégrée
01
Séjours patients

Clients & Séjours (PMS)

Transformez chaque séjour en revenu maîtrisé : admission éclair, encaissement immédiat et facturation NF525 automatique, sans double-saisie.

01

Liste des séjours

Tout votre étage sous contrôle, en temps réel

D’un seul écran, vos équipes visualisent l’occupation, les services souscrits et le solde de chaque chambre. Le code couleur signale instantanément ce qui reste impayé et ce qui est libre à réattribuer.

Zéro chambre oubliée, zéro revenu perdu

02

Actions rapides

Prolonger, encaisser, clôturer en un clic

Les gestes du quotidien sont accessibles au survol d’une chambre, sans ouvrir dix menus. Vos conseillers vont à l’essentiel et servent le patient plus vite.

Moins de clics, plus de temps patient

03

Patients en couloir

Aucun crédit perdu entre deux chambres

Quand un patient change de chambre ou attend une réaffectation, son séjour et son crédit sont mis en pause, jamais perdus. La chambre est immédiatement réattribuable.

Continuité de service garantie

04

Contrats clôturés

Un historique complet, toujours à portée

Chaque contrat terminé reste consultable avec ses dates, sa durée et son montant. Idéal pour un litige, un contrôle ou une simple vérification.

Traçabilité totale

05

Fiche séjour

Le dossier patient complet, sans ressaisie

Coordonnées, prestations, identifiants TV / Tél / WiFi, crédit téléphonique et historique financier réunis sur une seule fiche. De quoi répondre au patient en dix secondes.

Une source unique de vérité

06

Prolongation & encaissement

Rallongez un séjour et encaissez sur-le-champ

Ajout de jours, recharge du crédit téléphonique, vente de consommables : l’encaissement se fait dans la foulée, avec reçu généré automatiquement.

Chaque prestation facturée

07

Rabais & geste commercial

Un geste commercial tracé et maîtrisé

Panne, insatisfaction ou attention commerciale : appliquez un avoir motivé, déduit ou remboursé à la clôture. Le montant reste sous contrôle et l’opération est justifiée.

Satisfaction client, sans dérapage

08

Reçus & Tickets NF525

Des reçus conformes, à chaque encaissement

Tous les reçus du séjour centralisés et synchronisés avec la caisse certifiée NF525. La conformité fiscale devient automatique plutôt qu’une charge.

Reçus conformes NF525

09

Clôture du contrat

Le remboursement calculé pour vous

À la sortie, la plateforme calcule seule les jours non consommés et le crédit restant à rembourser. Plus de calcul manuel, plus d’erreur de caisse.

Zéro erreur de remboursement

10

Séjour en couloir

Reprenez un patient là où il s’était arrêté

Historique, crédit et prestations d’un patient suspendu restent intacts, prêts pour la réaffectation ou la clôture, sans repartir de zéro.

Rien ne se perd

11

Réaffectation de chambre

Changez un patient de chambre en 30 secondes

Nouvelle chambre, reprise des jours restants, recharge éventuelle : le transfert se fait sans refacturer le patient ni recréer le dossier.

Mobilité patient fluide

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Nouvelle admission

Un check-in guidé, en quelques secondes

Parcours d’admission clair : fiche patient multilingue, choix des services, mode d’admission (payant, gratuité, tutelle, tiers-payeur) et encaissement. Un agent est opérationnel en cinq minutes.

Prise en main immédiate

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Facture NF525

Le reçu fiscal généré à l’encaissement

À chaque admission validée, un reçu conforme NF525 avec en-tête de l’établissement, détail des lignes et ventilation TVA, imprimable pour le patient ou sa tutelle.

Facturation pro & conforme

02
Matériel

Parc & Inventaire

Gardez la maîtrise totale de votre matériel, chambres, téléviseurs, consommables et équipements, du stock jusqu’au chevet du patient.

14

Inventaire des chambres

L’état technique de chaque chambre, en direct

Panne, demande, escalade, chambre fermée : le statut de tout votre parc s’affiche en temps réel, filtrable par UF et par étage, en vue carte ou liste.

Anticipez, ne subissez plus

15

Stock TV

Votre parc de téléviseurs sous contrôle

En stock, installé, défectueux, en réparation : suivez chaque téléviseur par code-barre, toutes marques confondues. Import CSV pour démarrer en quelques minutes.

Fini les TV introuvables

16

Stock consommables

Ne tombez plus jamais en rupture

Seuils d’alerte, saisie des livraisons et inventaires physiques : le stock de casques, télécommandes, piles et combinés reste toujours à jour.

Réappro au bon moment

17

Parc équipements

Tout votre matériel technique répertorié

Switches, serveurs, bornes WiFi, IPBX, ONT fibre : chaque équipement documenté avec numéro de série, emplacement, statut et fiche technique jointe.

Maintenance facilitée

18

Transferts inter-sites

Mutualisez le matériel entre vos établissements

Prêtez ou déplacez téléviseurs, consommables et équipements d’un site à l’autre, avec demande et validation à chaque étape.

Optimisez vos actifs multi-sites

19

Sites & Bâtiments

Structurez votre parc immobilier

Organisez l’établissement en sites et bâtiments, rattachez chaque chambre à son bâtiment : une hiérarchie claire pour les grands sites multi-ailes.

Une structure multi-bâtiments maîtrisée

20

Statistiques chambres

Pilotez votre taux de déploiement

Déploiement, type de service et type de pose, avec répartition par établissement : les indicateurs clés de votre parc réunis en un écran.

Décidez sur des chiffres

03
Support technique

Interventions & Pannes

Détectez, priorisez et résolvez les pannes plus vite, avec des SLA tenus et une traçabilité complète, du signalement à la clôture.

21

Interventions

Chaque panne suivie jusqu’à la résolution

File d’interventions par niveau (N1/N2/N3) et par statut, affectation d’un technicien, démarrage et clôture. Rien ne passe entre les mailles.

Zéro panne oubliée

22

Tableau de bord interventions

Vos SLA sous les yeux, en permanence

Taux de résolution N1, durée moyenne, répartition par type de panne et volumétrie journalière : pilotez la performance de votre support technique.

Tenez vos engagements SLA

04
Encaissements

Gestion de caisse

Une caisse physique conforme, sans écart et sans stress, des encaissements du guichet jusqu’à la remise en banque.

23

Tableau de bord caisse

Votre chiffre d’affaires en temps réel

Encaissements, remboursements et solde net sur la période, ventilés par mode de paiement et par service, avec un journal ligne par ligne exportable.

La caisse au cordeau

24

Gestion de caisse

Des clôtures carrées, sans écart

Ouverture de tiroir avec fond de caisse, suivi temps réel des encaissements, clôture avec calcul d’écart automatique et remises en banque tracées.

Fin des écarts de caisse

05
Pilotage

Supervision

Le pilotage de votre établissement, réuni sur un seul écran, pour décider vite et juste.

25

Tableau de bord

Toute votre activité en un coup d’œil

Séjours actifs, interventions à traiter, fins de contrat et chiffre d’affaires du jour, avec la file d’alertes prioritaires. Le cockpit de votre établissement.

Décidez vite, décidez juste

06
Paramétrage

Administration

Configurez toute la plateforme sans développeur, utilisateurs, accès, établissements, catalogue et intégrations, depuis une console unique.

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Utilisateurs

Comptes, rôles et double authentification

Créez les comptes de vos équipes, attribuez les rôles (admin, technicien, conseiller) et activez la 2FA. Chacun accède exactement à ce dont il a besoin.

Accès maîtrisé, sécurité renforcée

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Accès & Sécurité

Permissions fines & SSO Google

Réglez finement les permissions par page et par action, et branchez l’authentification unique Google Workspace pour vos collaborateurs.

Le bon accès pour chaque métier

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Établissements

Vos cliniques dans un seul tableau

Gérez plusieurs établissements depuis une console unique : activation, contrôle annuel, statut, tout est centralisé.

Pilotez plusieurs sites

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Configuration établissement

Paramétrez chaque site sur-mesure

Identité, adresse, e-mail expéditeur, téléphonie patient (préfixe & boîte vocale) : chaque établissement se configure finement, sans intervention technique.

Sur-mesure, sans développeur

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Horaires & SLA

Guichet et engagements de service

Définissez les horaires d’ouverture du guichet et les délais d’intervention garantis (GTI / GTR) par niveau de panne. Tous les calculs SLA en découlent.

Des SLA taillés à votre organisation

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Seuils de stock

Alertes de réapprovisionnement

Fixez les seuils d’alerte par consommable : la plateforme prévient vos équipes avant la rupture.

Ne subissez plus les ruptures

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Catalogue

Bouquets, consommables, paiements

Composez votre offre commerciale : bouquets TV / Tél / Internet, consommables, modes de paiement et recharges, vos produits, vos tarifs.

Votre offre, vos tarifs

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Intégrations

Connecteurs TV/Tél/Net, caisse & HL7

Reliez la plateforme à vos systèmes : middlewares TV/Tél/Internet, caisse certifiée NF525 et interopérabilité HL7 avec le SIH, avec supervision temps réel.

Branché à votre SI hospitalier

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Système

Logs & diagnostics

Consultez les journaux applicatifs et les diagnostics techniques directement depuis l’interface, sans accès serveur.

Supervision technique intégrée

Parlons-en

Pixal'PMS, sur votre établissement.

Dites-nous en quelques mots ce que vous souhaitez équiper. Nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées avec une démonstration adaptée à votre secteur et un devis sur mesure sous 48 h. Sans engagement.

Adresse
13 rue du Rosenmeer, 67880 Innenheim
Téléphone
03 67 10 30 50
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